Información y atención al usuario
Procesos, herramientas y estrategias que ponen a las personas y sus derechos en el centro de la atención.
Atención al usuario
SIAU
Sistema de Información y Atención al Usuario
Protegemos tus derechos y promovemos una atención humanizada, con información clara y una comunicación cercana entre la clínica, los pacientes y sus familias.
Ley Estatutaria 1751 de 2015
El derecho fundamental a la salud y el acceso a una atención integral, oportuna y de calidad.
Ley 1757 de 2015
La participación ciudadana como parte de una relación cercana entre las personas y las instituciones.
Resolución 2003 de 2014
Antecedente normativo sobre los procedimientos y condiciones de habilitación de los prestadores de salud.
Resolución 0256 de 2016
El Sistema de Información para la Calidad y los indicadores para el monitoreo de la calidad en salud.
Procesos SIAU Clínica Cali
Una cultura de atención humanizada y comunicación clara, oportuna y efectiva con nuestros usuarios.