Atención centrada en las personas
Servicios integrales y oportunos que tienen en cuenta al usuario, su familia y sus necesidades, con acceso sin discriminación.
Nuestro compromiso
Políticas de calidad
La calidad está en cada paso del cuidado: en cómo te recibimos, te escuchamos y te acompañamos.
Nuestra política
Nuestra política
de calidad
Nos comprometemos con una atención integral, oportuna, segura y humanizada, centrada en el usuario y su familia, sin discriminación. Aplicamos buenas prácticas y mejoramos continuamente para reducir riesgos y responder a sus necesidades, con responsabilidad social, uso racional de los recursos, cuidado ambiental y cumplimiento legal.
Promovemos la salud y la prevención secundaria de la enfermedad, de acuerdo con nuestro nivel de complejidad, para mejorar la calidad de vida de la población.
Nuestro proceso de atención
Así entendemos la calidad
Un proceso sencillo y cercano para ofrecerte una atención médica segura, eficiente y acompañada.
Seguridad en la atención
Prácticas orientadas a disminuir los riesgos y a ofrecer una experiencia de cuidado segura y humanizada.
Mejoramiento continuo
Una gestión que busca mejorar los servicios y responder a las expectativas de pacientes y demás partes interesadas.
Responsabilidad con el entorno
Uso responsable de los recursos, protección ambiental y compromiso social como parte de la calidad.
Estamos para orientarte
Comunícate con nuestro equipo de atención al paciente.